То никада није лако извинити се , али постоји једна реч која то може учинити још тежим.
Следећи пут кад се нађете у ситуацији да морате да се поправите, избегавајте реч „ако“ јер та ниска реч од два слова може да нанесе више штете него да се уопште не извини.
„Изазов извињења није само изговарање правих речи, јер извињење погрешним речима може бити горе за оштећену него да нема никакво извињење“, написала је ауторка и психолог др Харриет Лернер на Психологија данас .
Фразе попут „Жао ми је ако увредили сте се или извињавам се ако то се чинило непристојним „може натерати особу којој се извињавате да се осећа кривом што је узнемирена вашим лошим понашањем. Та досадна реч од два слова може се сматрати снисходљивом или покровитељском, или се учинити као да их оптужујете да имају танку кожу - од којих ниједном није место у истинском извињењу.
Уместо тога, Лернер препоручује да у потпуности уклоните реч „ако“ из свог речника за извињење и уместо тога да се ситуација позабави на отворенији начин који кривицу пребацује на ваша рамена. Она предлаже фразе попут „Коментар који сам дао увредљив је“ и „Жао ми је што сам био неосетљив и желим да знате да се то неће поновити“. Укратко, фразе које кривицу стављају тамо где јој је место - на особу која је забрљала.
Следећи пут кад вам се учини да се извините, добро размислите шта радите и не реците док се поправљате. Нема „ако“, „анд“ или „бутс“ у вези с тим - а посебно не „иф“.