Овог викенда Цолоурпоп је објавио погрешне наслове када је откривено да су три најдубље нијансе у њему Сцулптинг Стик колекције су означене као Типо, Иикес и Думе. Као што се очекивало, потрошачи нису превише благонаклоно схватили ове специфичне нијансе које имају надимаке који алудирају на недостатке или грешке:
цолоурпоп је ИИКЕС за именовање њихових тамнијих нијанси онога што су урадили па ми је жао што је моја смеђа кожа „грешка у куцању“ и „иикес“ сви не можемо бити „гумени медведи“
- СХАСПООКИ ХОЛО Ⓥ (@тхехоломоон) 21. септембра 2016
Молимо вас да не купујете од Цолоурпоп-а ако сте црнац. Очигледно им је боја коже „грешка у куцању“ '
- Пелен са главом од пелена (@Флавсомее) 19. септембра 2016
Ово је тако неукусно и мислим да је Цолор Поп један од мојих омиљених брендова шминке. Од мене више неће добити ни новчића. хттпс://т.цо/кХвВ36КДВл
- Д.Абиона (@цхубзтхефловер) 19. септембра 2016
Бренд који су подржале познате личности погрешно се позабавио краткотрајном контроверзом захваливши се потрошачима на широко распрострањеним критикама.
У име ЦолоурПоп-а нам је жао и изузетно смо захвални на повратним информацијама наших купаца, рекао је портпарол Буззфеед . Предузели смо тренутне мере за промену имена нијанси и прегледали наш поступак именовања како бисмо били сигурни да се то неће поновити.
И као што је и обећано, имена су прикладно промењена; Штампарска грешка је сада платонска, Иикес је Блоом, а Думе је Поинт Думе, исто име у популарном државном парку у Калифорнији.
Смешан (или не толико смешан) део овог дебакла је тај што је колекција била проблематична много пре јавног објављивања.
Фотографија коју је објавио Цоцоа Сватцхес (@цоцоасватцхес) 8. јуна 2016. у 20:37 ПДТ
Пре три месеца, штапићи су прегледани као део ПР притиска и критиковани не само због имена; али и недостатак нијанси погодних за ВОЦ.
Овај фијаско шминке потврђује оно што многи од нас већ размишљају: да ли Цолоурпоп користи више узорака коже јер заиста верују у разноликост или једноставно препознају да се намештају за више долара?
Једна је од ретких компанија за лепоту која користи друштвене медије како би се корисницима с различитим тоновима коже осећала пријатно купујући своје производе само за е-трговину. Не може се порећи профитабилан покрет који су они пионирали на мрежи.
Упркос многим достигнућима и чињеници да сам стално уроњен у свет лепоте, чини ми се да више пута вичем, не опет ?! Учитавање плејера ...
Бренд лансира нови производ; без нијанси за тамније пути. Не опет.
Бренд користи тамнопуту руку за обликовање темеља за светлу пут. Не опет.
Бренд означава своје дубоке нијансе Типо, Иикес и Думе. НЕ. ОПЕТ.
Пхиланда Цастилеа, ненаоружаног црнца, пуца полицајац, а бренд објављује фотографију са натписом # АллЛивесМаттер. Не опет.
Примери попут овог приморају нас да препознамо да је заправо прилично већи него што неки од нас могу помислити; зли проблем, ако желите.
Иако су Цолоурпопове утицајне сарадње укључивале жене у боји, ниједна од њих није имала тамнији тен. Чини се да је њихов развој производа усмерен ка лепшој пути и, како је доказано, нису им непознате ни микроагресије почињене према купцима тамнијег тона коже.
Дакле, остају питања: куда можемо одавде? Шта можемо учинити да се ова ситуација поправи? Чврсто верујем да се за борбу против проблема разноликости у индустрији лепоте мора применити холистички приступ који укључује све, од извршног директора, до менаџера друштвених медија, хемичара лепоте, уредника лепоте и потрошача.
Потребна нам је различитост у свим овим улогама; не само да препозна проблем, већ континуирано тражи креативне методе ка решавању.
Потребно нам је мање, а опет више и коначно, ово је овде.