Аирбнб је објавио трогодишњу, перспективну ревизију која детаљно описује промене које су спроведене унутар корпорације након низа захтева за расну дискриминацију подигнутог против угоститељског гиганта.
Лаура Мурпхи, активисткиња за грађанска права, бивша директорка законодавног уреда АЦЛУ-а и садашња виша саветница Аирбнб-а, написала је извештај од 32 странице објављен у септембру 2016. године под насловом Аирбнб-ов рад на борби против дискриминације и изградњи инклузије . Овај најновији извештај мери напредак који је Аирбнб постигао од 2016. године.
Током последње три године, били смо сведоци раста националних и међународних сукоба који су укорењени у дискриминацији и пристрасности, каже Мурпхи. Поларизација, дискурс мржње и насиље су на нивоима које многи од нас нису видели током свог живота. Појединци, заједнице и корпорације нису имуни на утицаје ових обесхрабрујућих догађаја.
Срећом, Аирбнб се није смањио пред овим изазовима и није дозволио да мој извештај из 2016. године скупља прашину на полици, наставио је Мурпхи. Уместо тога, Аирбнб је предузео одлучне кораке у борби против незаконите дискриминације и како би своју заједницу учинио отворенијом и поштенијом за све.
У 2015. години Открили су истраживачи са Универзитета Харвард да је расна дискриминација међу домаћинима Аирбнб била широко распрострањена. Утврђено је да обојица белих и црних домаћина дискриминишу потенцијалне изнајмљиваче са именима која звуче црно, наводи Нев Иорк Тимес . 2016. године, Грегори Схелдон, тада 25-годишњи, тужио је Аирбнб према Закону о поштеном становању, наводећи да му је ускраћен смештај када је затражио да резервише собу под својим личним профилом, на којем је била и његова фотографија, али је прихваћен када је затражио да резервише собу користећи лажне профиле представљене као белци.
А чим је 2019. године домаћин Аирбнб-а избацио групу Црнаца након што их је назвао мајмунима, раније је известио ЕССЕНЦЕ.
Услуга заједничког коришћења кућних рачунара такође је оптужена за промоцију гентрификације. На пример, пружањем могућности краткорочног изнајмљивања, дугорочне најамнине се смањују у Њујорку, што доводи до средњег повећања станарине, што онда доводи до истискивања људи из радничке класе, према извештају из 2017. године, Тхе Хигх Цост оф Схорт -Закуп термина у Њујорку Аирбнб је побио ту тврдњу. Учитавање плејера ...
Трогодишњи преглед, међутим, фокусира се на рад који се ради на сузбијању распрострањене расне дискриминације за коју се већ дуго извештава да зарази Аирбнб, укључујући:
Што се тиче обавезе заједнице и политике недискриминације, Аирбнб домаћини се изричито слажу са стандардом и придржавају се политике недискриминације која превазилази оно што закон захтева у већини јурисдикција. Поред тога, доведени су посебно обучени тимови који ће се бавити жалбама на дискриминацију и њиховим извршењем.
Од октобра 2018. године, уместо приказивања фотографије профила потенцијалног госта пре него што је резервација прихваћена, домаћини добијају фотографију госта тек након што прихвате захтев за резервацију. У јулу 2019. године, Аирбнб је најавио да се готово 70 посто његових смештаја може резервисати помоћу Аирбнб-ове инстант књиге, која не захтева претходно одобрење домаћина одређеног госта. Поред тога, увредљив или дискриминаторски садржај у порукама сада може лакше означити и пријавити било који корисник.
Аирбнб-ово дело још увек није завршено, рекао је Мурпхи. Иако је велика већина домаћина и гостију Аирбнб-а створила позитивне везе са људима из различитих средина, још увек постоје неприхватљиви случајеви да се на платформи Аирбнб дискриминишу људи због тога што су или како изгледају.
Срећом, Аирбнб дели моје гледиште да није време за проглашење победе ... овај извештај такође сигнализира Аирбнб-ов континуирани рад у борби против пристрасности и учини своју заједницу отворенијом и праведнијом за све, додао је Мурпхи.
Кликните овде за приступ читавом трогодишњем прегледу Аирбнб-а.