Шта можете да урадите
- Уради свој домаћи задатак. Истражите који се производи с временом добро изводе, а који се ноторно кваре или кваре. Питајте пријатеље, прочитајте литературу о производу и консултујте веб локације или публикације надзорних тела потрошача које пружају информације које би продавци могли заборавити да помену.
- Ако купујете половни кухињски апарат на који није истекао уговор о гаранцији или услузи, морате да потврдите да су ти уговори преносиви позивом произвођача или продавнице у којој је предмет првобитно купљен.
- Иако већина гаранција ступа на снагу од датума куповине, друга ступају на снагу приликом инсталације. Без обзира на случај, побрините се да рачун за продају и папире држите заједно ради верификације. Отпремите ове предмете у регистратор повезан са кућама и ставите их у близину за референцу када требате назвати сервисера.
Прочитајте Фине Принт
Живимо у ери када производи попут кухињских апарата могу више за мање времена. Ипак, савршени фрижидер или рерна тек треба да се створе. До тада, уверавамо да већина произвођача даје споразуме који покривају резервне делове или поправке. Ови правно обавезујући документи, названи гаранцијама, готово се увек темеље на временском оквиру, а не на томе колико дуго се производ користи. Такође, већина гаранција не покрива злоупотребу или неисправну инсталацију.
Следећа листа даље објашњава ове опште врсте споразума.
- Ограничене или делимичне гаранције: Обично ове одредбе гарантују нове делове - али не и рад - за замену неисправних. Штавише, делови се обично испоручују бесплатно, под условом да их инсталира сервисни центар који је одобрио произвођач.
- Потпуне гаранције: Ови уговори о куповини обећавају да ће неисправни уређај бити поправљен или замењен бесплатно током одређеног временског периода, обично почев од датума куповине. Ако су поправке неопходне, овим уговорима се прецизира да компанија или произвођач морају извести радове не само у разумном року већ и у сервису који је прикладан за купца.
- Проширене гаранције: Многи произвођачи нуде купцима прилику да купе продужење уговора о услузи непосредно пре истека оригиналног рока. Такође, продавнице или дистрибутери понекад пружају посебне понуде које ће аутоматски продужити животни век гаранције, попут куповине уређаја помоћу одређене кредитне картице. Генерално, продужењем уговора о куповини, исти услови и ограничења се ажурирају, али и даље важе.
- Уговори о услугама: За разлику од пуне или ограничене гаранције, која се обично испоручује уз куповину, уговор о услузи кошта посебно и делује као врста полисе осигурања. Почиње тамо где престају гаранције, пружајући врсту поправке. Ипак, ови уговори обично садрже клаузуле које искључују безусловне поправке. Да не бисте поништили уговор, морате прецизно следити споразум који се односи на препоручене центре за поправку.
Купити или не купити
Утврђивање да ли је неопходан уговор о услузи или продужење гаранције је попут предвиђања будућности. Будући да су ове опције лична одлука, не постоји чврсто и брзо правило. Важно је да не потрошите више од 10% до 15% продајне цене предмета. Можете се разумно заштитити куповином националне марке од реномираног продавца. Исто тако, ако се одлучујете између куповине већег уређаја од великог продавца или локалног дилера, размислите о томе да платите мало више за локалног типа. Уговарајући један на један с неким у близини, изградићете пословни однос који се може показати непроцењивим ако се проблеми појаве на путу.